Retours & Remboursements

Politique de retour — Garantie 30 jours

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfaite de votre commande. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours, sans condition.

Conditions de retour

  • Article non porté, non lavé, avec ses étiquettes d'origine
  • Retour initié dans les 30 jours suivant la réception
  • Emballage d'origine ou emballage similaire

Comment procéder

  1. Contactez-nous à contact@maisonlina.org avec votre numéro de commande
  2. Nous vous envoyons une étiquette de retour gratuite sous 24h
  3. Renvoyez l'article dans les 7 jours
  4. Remboursement traité sous 5 à 7 jours ouvrés

Échanges

Les échanges de taille sont possibles sous 30 jours. Contactez-nous avant de renvoyer l'article.

Exceptions

Articles non retournables : articles en promotion finale (mention « Vente finale »).